Situaciones

Comprando entradas para ver una obra de teatro.

(Por teléfono)

- Sí, no hay problema, la paso con el sector de reserva y venta de entradas.

- Buenas tardes, quería sacar entradas para ver La Bella y la Bestia.

- Sí, hay de diferentes precios según la ubicación. Tiene de 300 pesos desde la primer fila a la 13. De 200 pesos desde la fila 14 a la 25. Todas las demás cuestan 70 pesos.

- Me gustaría comprar las de 200 pesos, necesito 3 entradas para el día 20 de junio.

- Muy bien, espere un momento que veo los lugares que quedan. Mire, tengo dos opciones fila 16 en el medio o del lado izquierdo.

- Prefiero en el medio, supongo que debe ser una mejor vista desde ahí.

-Sí, igualmente desde estas filas se ve muy bien el espectáculo.

-Quedamos entonces en que son tres entradas para el día 20 de junio para ver el espectáculo de Broadway de La Bella y la Bestia, fila 16, G/H/I. ¿Confirma la compra?

- Con tarjeta de crédito. Me dijeron que con mi tarjeta MaxSud hay un descuento.

- Sí, del 10 %. Un momento por favor. (…) ¿Me da el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad?

-Sí, un momento, que debo ponerme los anteojos. El número es 222-438-53, fecha de vencimiento 12/10. Código 145.

-Muy bien, espero la aprobación … Listo. ¿Quiere que le enviemos las entradas por correo o las retira aquí en el teatro el día de la función?

-Las retiro el día de la función. Muchas gracias. ¿Usted me puede dar algún comprobante de la compra que he realizado?

- Sí, le doy un código de operación. Ante cualquier problema puede usar este número para realizar el reclamo. ¿Tiene para anotar?

- Muy bien, muy amable. Buenas tardes.

- Gracias a usted y gracias por llamar a Rapiticket.