
Situações
Praia, pedindo materiais para utilizar na praia, na recepção do hotel (toalhas, guarda-sol, cadeiras de praia, esteira, etc...)
- Bom dia.
- Bom dia.
- Uma informação.
- Pois não, senhor.
- Hoje nós gostaríamos de ir à praia. Vocês têm um serviço de praia?
- Ah, sim. O hotel fornece cadeiras. É só pedir quantas o senhor quiser e um funcionário nosso as leva para a área reservada para o hotel. Se o senhor quiser um guarda-sol, também será levado.
- E o que eu tenho de fazer?
- É só informar o número do seu quarto e assinar essa ficha.
- E toalhas de praia, vocês também emprestam?
- Sim, quantas o senhor precisa?
- Duas.
- O senhor as retira naquele balcão e depois de usá-las, pode entregar para aquela funcionária.
- E as cadeiras?
- Não, não precisa trazê-las. No fim do dia elas serão recolhidas. O hotel também dispõe de um serviço de bar, na praia. O garçom poderá levar o que o senhor solicitar.